Politique de protection de la vie privée

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont SOFTSET LTD, une société constituée conformément aux lois de Curaçao et inscrite au Registre du commerce de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Curaçao sous le numéro d'enregistrement 173636, dont le siège social est situé à Zuikertuintjeweg Z/N, Zuikertuin Tower Unit 1B & 1C, Willemstad, Curaçao (« Société », « nous », « notre » ou « nos »), collecte, utilise, conserve, partage et traite de toute autre manière des informations personnelles dans le cadre de nos Services.

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, SOFTSET LTD est le responsable du traitement des informations personnelles décrit dans la présente Politique de confidentialité.

La présente Politique de confidentialité, applicable à SOFTSET LTD (« Société », « nous », « notre » ou « nos »), décrit les finalités et les méthodes selon lesquelles nous pouvons collecter, conserver, utiliser et/ou divulguer (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »). Cela comprend notamment :

• la visite de notre site web à l'adresse softsetcw.com ;

• les échanges avec nous par le biais de différents canaux, notamment, sans s'y limiter, les ventes, le marketing ou les événements.

Il est essentiel de prendre connaissance de la présente déclaration de confidentialité afin de comprendre vos droits et options en matière de protection de la vie privée. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et procédures, nous vous demandons de bien vouloir vous abstenir d'utiliser nos Services. Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à l'adresse contact@softsetcw.com.

SOMMAIRE

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

2. UTILISATION DES COOKIES

3. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

6. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?

7. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?

8. METTONS-NOUS À JOUR CETTE POLITIQUE ?

9. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

10. COMMENT CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez, demandez des informations sur nos Services, soumettez une demande via notre site web ou communiquez avec nous de toute autre manière.

Selon la nature de votre interaction avec nous, ces informations peuvent comprendre :

• vos nom et prénom ;

• votre adresse e-mail ;

• le nom de votre société ou organisation, le cas échéant ;

• votre numéro de téléphone, le cas échéant ;

• les informations contenues dans votre demande ou votre correspondance ; et

• toute autre information que vous choisissez de nous communiquer lors de vos échanges avec nous.

Notre site web ne propose ni comptes clients ni profils d'utilisateur publics.

Informations sensibles. Nous ne collectons ni ne traitons intentionnellement, par le biais de notre site web, des informations personnelles sensibles ou relevant de catégories particulières.

Veuillez ne pas nous transmettre d'informations personnelles sensibles par le biais de notre formulaire de contact ou de la correspondance ordinaire, sauf si nous vous les demandons expressément et si la loi le permet.

Il vous incombe de veiller à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient exactes et à jour.

2. UTILISATION DES COOKIES

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner, sécuriser et améliorer notre site web.

Les cookies sont de petits fichiers de données enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Selon les technologies mises en œuvre sur notre site web, nous pouvons utiliser :

• des cookies nécessaires, indispensables au fonctionnement correct, sécurisé et efficace du site web ;

• des cookies de préférence, qui peuvent mémoriser certains choix ou paramètres ; et

• des cookies analytiques, le cas échéant, qui nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web et à en améliorer les fonctionnalités et les performances.

Lorsque la législation applicable exige un consentement pour l'utilisation de cookies non essentiels, ces cookies ne sont utilisés qu'après l'obtention du consentement requis.

Vous pouvez également contrôler ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site web.

3. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous traitons vos données afin de fournir, d'améliorer et de gérer nos Services, de communiquer avec vous, d'assurer la sécurité et de prévenir la fraude, ainsi que de respecter les exigences légales. Nous pouvons également traiter vos données à d'autres fins si vous y consentez.

Plus précisément, le traitement de vos informations personnelles dépend de votre interaction avec nos Services et comprend :

• La fourniture des services à l'utilisateur : nous pouvons traiter vos informations afin de vous fournir le service demandé.

• La réponse aux demandes des utilisateurs/l'assistance : vos informations peuvent être traitées afin de répondre à vos demandes et de résoudre tout problème éventuel lié au service demandé.

• La protection de nos Services : le traitement des informations s'inscrit dans nos efforts visant à préserver la sûreté et la sécurité de nos Services, notamment par la surveillance et la prévention de la fraude.

• L'évaluation et l'amélioration de nos Services, produits, actions marketing et objectifs : nous pouvons traiter vos informations lorsque nous l'estimons nécessaire pour identifier les tendances d'utilisation, mesurer l'efficacité des campagnes promotionnelles et évaluer et améliorer nos Services, produits, actions marketing et objectifs généraux.

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Il peut arriver que nous devions divulguer vos informations personnelles, par exemple :

• Prestataires de services : nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour soutenir nos activités et le fonctionnement de notre site web, notamment pour la maintenance du site web et le support informatique, les services de messagerie électronique et de communication, etc.

• Autorités judiciaires et réglementaires : nous pouvons divulguer des informations lorsque la législation applicable, la réglementation, une procédure judiciaire, une décision de justice ou une demande légitime d'une autorité gouvernementale ou réglementaire compétente l'exige ou le permet.

• Transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou au cours de négociations portant sur une fusion, une cession d'actifs de la société, un financement ou l'acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles.

5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi (par exemple pour des obligations fiscales, comptables ou d'autres obligations légales).

Lorsque nous n'avons plus de besoin professionnel légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons. Lorsque la suppression ou l'anonymisation immédiate n'est pas possible (par exemple parce que les informations personnelles sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous conservons les données de manière sécurisée et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

6. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?

Nos Services sont destinés aux adultes et ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de 18 ans.

Nous ne collectons pas sciemment, par le biais de notre site web, d'informations personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.

Si nous apprenons que des informations personnelles concernant une personne âgée de moins de 18 ans ont été collectées dans des circonstances où une telle collecte n'est pas autorisée, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces informations.

Si vous pensez qu'une personne âgée de moins de 18 ans nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse contact@softsetcw.com.

7. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?

Selon les circonstances et la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez avoir le droit :

• de demander des informations sur le fait de savoir si et comment nous traitons vos informations personnelles ;

• de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;

• de demander la rectification d'informations personnelles inexactes ou incomplètes ;

• de demander la suppression ou le blocage d'informations personnelles, le cas échéant ;

• de vous opposer à certains traitements de vos informations personnelles ; et

• de retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Lorsque la législation applicable prévoit des droits supplémentaires en matière de protection de la vie privée, ces droits seront également respectés.

8. METTONS-NOUS À JOUR CETTE POLITIQUE ?

La présente politique de confidentialité peut faire l'objet de mises à jour périodiques. En cas de modifications importantes de la présente politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer par une publication bien visible des modifications ou en vous adressant directement une notification. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

9. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente politique, vous pouvez nous écrire à l'adresse contact@softsetcw.com.

10. COMMENT CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?

Conformément à la législation applicable dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons à votre sujet, leur modification ou leur suppression. Si vous souhaitez consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez remplir et soumettre une demande d'accès de la personne concernée.