Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come SOFTSET LTD, società costituita ai sensi delle leggi di Curaçao e iscritta nel Registro Commerciale della Camera di Commercio e Industria di Curaçao con il numero di registrazione 173636, con sede legale in Zuikertuintjeweg Z/N, Zuikertuin Tower Unit 1B & 1C, Willemstad, Curaçao ("Società", "noi", "ci" o "nostro"), raccoglie, utilizza, conserva, condivide e tratta in altro modo i dati personali in relazione ai nostri Servizi.

Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, SOFTSET LTD è il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei dati personali descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

La presente Informativa sulla Privacy, applicabile a SOFTSET LTD ("Società", "noi", "ci" o "nostro"), illustra le finalità e le modalità con cui possiamo raccogliere, conservare, utilizzare e/o divulgare ("trattare") le informazioni dell'utente quando utilizza i nostri servizi ("Servizi"). Ciò include, ad esempio:

• la visita del nostro sito web all'indirizzo softsetcw.com;

• l'interazione con noi attraverso diversi canali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, vendite, marketing o eventi.

È importante leggere attentamente la presente informativa per comprendere i propri diritti e le proprie opzioni in materia di privacy. Qualora non si condividano le nostre politiche e procedure, invitiamo a non utilizzare i nostri Servizi. Per qualsiasi domanda o dubbio, contattateci all'indirizzo contact@softsetcw.com.

INDICE

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

2. UTILIZZO DEI COOKIE

3. COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

5. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

6. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?

7. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?

8. AGGIORNIAMO QUESTA INFORMATIVA?

9. COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA INFORMATIVA?

10. COME POTETE CONSULTARE, AGGIORNARE O ELIMINARE I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI?

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Raccogliamo i dati personali che ci fornite volontariamente quando ci contattate, richiedete informazioni sui nostri Servizi, inviate una richiesta tramite il nostro sito web o comunicate con noi in altro modo.

A seconda della natura della vostra interazione con noi, tali informazioni possono includere:

• nome e cognome;

• indirizzo e-mail;

• nome della società o dell'organizzazione, se fornito;

• numero di telefono, se fornito;

• informazioni contenute nella richiesta o nella corrispondenza; e

• qualsiasi altra informazione che scegliate di fornirci quando comunicate con noi.

Il nostro sito web non mette a disposizione account cliente né profili utente pubblici.

Informazioni sensibili. Non raccogliamo né trattiamo intenzionalmente, attraverso il nostro sito web, dati personali sensibili o appartenenti a categorie particolari.

Vi invitiamo a non fornire dati personali sensibili tramite il modulo di contatto o la normale corrispondenza, salvo che siano stati espressamente richiesti da noi e che il loro trattamento sia consentito dalla legge.

Siete responsabili di garantire che i dati personali che ci fornite siano accurati e aggiornati.

2. UTILIZZO DEI COOKIE

Possiamo utilizzare cookie e tecnologie simili per gestire, proteggere e migliorare il nostro sito web.

I cookie sono piccoli file di dati memorizzati sul dispositivo quando si visita un sito web. A seconda delle tecnologie implementate sul nostro sito, possiamo utilizzare:

• Cookie necessari, indispensabili affinché il sito web funzioni correttamente, in modo sicuro ed efficiente;

• Cookie di preferenza, che possono ricordare determinate scelte o impostazioni; e

• Cookie analitici, ove utilizzati, che ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito e a migliorarne funzionalità e prestazioni.

Qualora la legge applicabile richieda il consenso per l'utilizzo di cookie non essenziali, tali cookie saranno utilizzati soltanto dopo aver ottenuto il consenso richiesto.

È inoltre possibile controllare o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del browser. La disattivazione di alcuni cookie può incidere su determinate funzionalità del sito web.

3. COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

Trattiamo i vostri dati per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, comunicare con voi, garantire la sicurezza e prevenire le frodi, nonché rispettare gli obblighi di legge. Possiamo inoltre trattare i vostri dati per altre finalità qualora ci forniate il vostro consenso.

Più precisamente, il trattamento dei vostri dati personali dipende dal modo in cui interagite con i nostri Servizi e può comprendere:

• Fornitura dei servizi all'utente: Possiamo trattare le vostre informazioni per fornirvi il servizio richiesto.

• Risposta alle richieste degli utenti/fornitura di assistenza: Le vostre informazioni possono essere trattate per rispondere alle vostre richieste e risolvere eventuali problemi relativi al servizio richiesto.

• Protezione dei nostri Servizi: Il trattamento delle informazioni può avvenire nell'ambito delle nostre attività volte a garantire la sicurezza dei Servizi, incluse le attività di monitoraggio e prevenzione delle frodi.

• Valutazione e miglioramento dei nostri Servizi, prodotti, attività di marketing e obiettivi: Possiamo trattare le vostre informazioni quando lo riteniamo necessario per individuare tendenze di utilizzo, valutare l'efficacia delle campagne promozionali e analizzare e migliorare i nostri Servizi, prodotti, attività di marketing e obiettivi generali.

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Potrebbero verificarsi situazioni in cui siamo tenuti o autorizzati a divulgare i vostri dati personali, ad esempio:

• Fornitori di servizi: Possiamo avvalerci di fornitori terzi per supportare le nostre attività aziendali e il funzionamento del sito web, inclusi servizi di manutenzione del sito e assistenza IT, servizi di posta elettronica e comunicazione, ecc.

• Autorità giudiziarie e di regolamentazione: Possiamo divulgare informazioni quando ciò sia richiesto o consentito dalla legge applicabile, da regolamenti, procedimenti giudiziari, ordini del tribunale o richieste legittime di autorità governative o di regolamentazione competenti.

• Operazioni societarie: Possiamo condividere o trasferire le vostre informazioni in relazione a, o nel corso di trattative riguardanti, fusioni, vendita di beni aziendali, finanziamenti o acquisizioni di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società.

Non vendiamo dati personali.

5. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

Conserveremo i vostri dati personali solo per il periodo necessario a conseguire le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy, salvo che la legge richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo, ad esempio per obblighi fiscali, contabili o di altra natura giuridica.

Quando non avremo più una legittima necessità aziendale di trattare i vostri dati personali, provvederemo a eliminarli o anonimizzarli. Qualora l'eliminazione o l'anonimizzazione immediata non sia possibile, ad esempio perché i dati personali sono conservati in archivi di backup, li conserveremo in modo sicuro e li escluderemo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando sarà possibile eliminarli.

6. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?

I nostri Servizi sono destinati agli adulti e non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni.

Non raccogliamo consapevolmente tramite il nostro sito web dati personali di persone di età inferiore ai 18 anni.

Qualora venissimo a conoscenza del fatto che sono stati raccolti dati personali relativi a una persona di età inferiore ai 18 anni in circostanze in cui tale raccolta non è consentita, adotteremo misure ragionevoli per eliminare tali informazioni.

Se ritenete che una persona di età inferiore ai 18 anni ci abbia fornito dati personali, contattateci all'indirizzo contact@softsetcw.com.

7. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?

A seconda delle circostanze e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, potreste avere il diritto di:

• richiedere informazioni in merito all'eventuale trattamento dei vostri dati personali e alle relative modalità;

• richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di voi;

• richiedere la rettifica di dati personali inesatti o incompleti;

• richiedere, ove applicabile, la cancellazione o il blocco dei dati personali;

• opporvi a determinati trattamenti dei vostri dati personali; e

• revocare il consenso qualora il trattamento sia basato sul vostro consenso.

Qualora la legge applicabile preveda ulteriori diritti in materia di privacy, tali diritti saranno ugualmente rispettati.

8. AGGIORNIAMO QUESTA INFORMATIVA?

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente. In caso di modifiche significative, potremo informarvi mediante una comunicazione chiaramente visibile delle modifiche o inviandovi direttamente una notifica. Vi consigliamo di consultare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per rimanere informati sulle modalità con cui proteggiamo le vostre informazioni.

9. COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA INFORMATIVA?

Per domande o commenti relativi alla presente informativa, potete contattarci via e-mail all'indirizzo contact@softsetcw.com.

10. COME POTETE CONSULTARE, AGGIORNARE O ELIMINARE I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI?

In conformità con le leggi applicabili nel vostro Paese, potreste avere il diritto di richiedere l'accesso, la modifica o la cancellazione dei dati personali che raccogliamo su di voi. Se desiderate consultare, aggiornare o eliminare i vostri dati personali, vi invitiamo a compilare e presentare una richiesta di esercizio dei diritti dell'interessato.