La presente Política de Privacidad describe cómo SOFTSET LTD, una sociedad constituida conforme a las leyes de Curaçao e inscrita en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio e Industria de Curaçao con el número de registro 173636, con domicilio social en Zuikertuintjeweg Z/N, Zuikertuin Tower Unit 1B & 1C, Willemstad, Curaçao ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro"), recopila, utiliza, almacena, comparte y trata de cualquier otro modo información personal en relación con nuestros Servicios.
A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, SOFTSET LTD es el responsable del tratamiento de la información personal descrito en esta Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad, aplicable a SOFTSET LTD ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro"), describe los fines y métodos mediante los cuales podemos recopilar, almacenar, utilizar y/o divulgar ("tratar") su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"). Esto incluye situaciones como:
• Visitar nuestro sitio web en softsetcw.com;
• Interactuar con nosotros a través de diversos canales, incluidos, entre otros, ventas, marketing o eventos.
Leer esta declaración de privacidad es fundamental para conocer sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestros Servicios. Para cualquier pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros en contact@softsetcw.com.
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. USO DE COOKIES
3. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
6. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
8. ¿ACTUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?
9. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS EN RELACIÓN CON ESTA POLÍTICA?
10. ¿CÓMO PUEDE CONSULTAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?
Recopilamos la información personal que usted nos facilita voluntariamente cuando se pone en contacto con nosotros, solicita información sobre nuestros Servicios, envía una consulta a través de nuestro sitio web o se comunica con nosotros de cualquier otro modo.
En función de la naturaleza de su interacción con nosotros, esta información puede incluir:
• nombre y apellidos;
• dirección de correo electrónico;
• nombre de la empresa u organización, cuando se facilite;
• número de teléfono, cuando se facilite;
• la información contenida en su consulta o correspondencia; y
• cualquier otra información que decida facilitarnos al comunicarse con nosotros.
Nuestro sitio web no ofrece cuentas de cliente ni perfiles públicos de usuario.
Información sensible. No recopilamos ni tratamos intencionadamente información personal sensible o de categorías especiales a través de nuestro sitio web.
Le rogamos que no nos facilite información personal sensible a través de nuestro formulario de contacto o de la correspondencia ordinaria, salvo que se la solicitemos expresamente y la ley lo permita.
Usted es responsable de garantizar que la información personal que nos facilita sea exacta y esté actualizada.
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para hacer funcionar, proteger y mejorar nuestro sitio web.
Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. En función de las tecnologías implementadas en nuestro sitio web, podemos utilizar:
• Cookies necesarias, imprescindibles para que el sitio web funcione de forma correcta, segura y eficiente;
• Cookies de preferencias, que pueden recordar determinadas elecciones o configuraciones; y
• Cookies analíticas, cuando se utilicen, que nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web y a mejorar su funcionalidad y rendimiento.
Cuando la legislación aplicable exija el consentimiento para el uso de cookies no esenciales, dichas cookies solo se utilizarán una vez obtenido el consentimiento requerido.
También puede controlar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar a algunas funciones del sitio web.
Tratamos sus datos para prestar, mejorar y gestionar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, así como para cumplir los requisitos legales. Además, podemos tratar sus datos para otros fines si usted da su consentimiento.
Más concretamente, el tratamiento de su información personal depende de su interacción con nuestros Servicios y abarca:
• Facilitar la prestación de servicios al usuario: Podemos tratar su información para prestarle el servicio solicitado.
• Responder a las consultas de los usuarios/prestar asistencia: Su información puede tratarse para atender sus consultas y resolver cualquier posible incidencia relacionada con el servicio solicitado.
• Proteger nuestros Servicios: El tratamiento de la información forma parte de nuestros esfuerzos por mantener la seguridad de nuestros Servicios, incluidas actividades como la supervisión y prevención del fraude.
• Evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y objetivos: Podemos tratar su información cuando lo consideremos necesario para identificar tendencias de uso, medir la eficacia de las campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y objetivos generales.
Pueden darse situaciones en las que debamos divulgar su información personal, por ejemplo:
• Proveedores de servicios: Podemos recurrir a proveedores de servicios externos para dar soporte a nuestra actividad y al funcionamiento de nuestro sitio web, incluidos el mantenimiento del sitio web y el soporte informático, los servicios de correo electrónico y comunicación, etc.
• Autoridades legales y reguladoras: Podemos divulgar información cuando así lo exija o permita la legislación aplicable, la normativa, un procedimiento judicial, una orden judicial o una solicitud legítima de una autoridad gubernamental o reguladora competente.
• Transmisiones empresariales: Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones sobre, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa.
No vendemos información personal.
Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política de privacidad, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación más largo (por ejemplo, por obligaciones fiscales, contables u otras obligaciones legales).
Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima de tratar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos los datos. Si la eliminación o anonimización inmediata no fuera posible (por ejemplo, porque la información personal se encuentre almacenada en copias de seguridad), almacenaremos los datos de forma segura y los aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
Nuestros Servicios están dirigidos a adultos y no están destinados a personas menores de 18 años.
No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 18 años a través de nuestro sitio web.
Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información personal de una persona menor de 18 años en circunstancias en las que dicha recopilación no está permitida, adoptaremos medidas razonables para eliminar dicha información.
Si cree que una persona menor de 18 años nos ha facilitado información personal, póngase en contacto con nosotros en contact@softsetcw.com.
En función de las circunstancias y de la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted puede tener derecho a:
• solicitar información sobre si tratamos su información personal y de qué manera;
• solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre usted;
• solicitar la rectificación de información personal inexacta o incompleta;
• solicitar la supresión o el bloqueo de información personal, cuando proceda;
• oponerse a determinados tratamientos de su información personal; y
• retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Cuando la legislación aplicable reconozca derechos de privacidad adicionales, dichos derechos también serán respetados.
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. En caso de modificaciones significativas de esta política de privacidad, podremos informarle mediante la publicación destacada de los cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que consulte esta política de privacidad con regularidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede escribirnos a contact@softsetcw.com.
De acuerdo con la legislación aplicable en su país, es posible que tenga derecho a solicitar el acceso, la modificación o la eliminación de la información personal que recopilamos sobre usted. Si desea consultar, actualizar o eliminar su información personal, le rogamos que cumplimente y envíe una solicitud de acceso del interesado.
